一、功能简介
谁可以操作：仅企业管理员（主账号）可以在 企业订单/我的订单中申请电子合同
无论是管理员（主账号）从群核商城购买还是客户经理协助购买的商品订单，企业都可以通过【商家工作台】的订单管理列表自助在线申请电子合同。这一流程的优化使得申请合同变得更加便捷，所需材料减少，从而帮助企业更高效、便捷地进行合同管理。
二、具体操作
申请电子合同的路径：
- 商家工作台： 服务-我的订单 中申请
线上申请/下载电子合同相关规则
- 订单类型显示为“线上订单”、“线下订单”
- 线上订单 ：
- 待支付状态的订单，仅可预览/下载未盖章的合同样本
- 交易成功可下载 已盖章的电子合同
- 线下订单：
- 客户经理给予您创建的购买订单，也支持在订单列表中下载
电子合同支持范围
-
已支持的订单类型：
- pg电子游戏下载的解决方案的初次购买（新签）和续订 订单
- vip增购 订单
- 渲染券增购 订单
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暂不提供电子合同的订单：
- 第三方小程序订单
- vip升级（子账号自助升级）订单
- 建模服务订单
- 分期付款订单
- 子账号自助购买订单
- 已退订或已关闭的订单
下载电子合同具体操作
您在群核商城自助下单或通过客户经理下单购买的pg电子游戏下载的解决方案（首次购买/续约）、vip增购订单，均可在「商家工作台pg电子游戏pg电子游戏官网入口官网入口首页-服务-我的订单」快速下载电子合同。
在订单未完成支付前，您可以在订单列表中预览合同的非正式版本。一旦支付成功，您将可以获得并下载带有正式盖章的电子合同。
在首次预览或下载合同之前，请仔细核实合同的"签约抬头"。确认信息准确无误后，选择"确认并继续下载"或"确认并预览合同"以继续。请牢记，一旦签约抬头确认，将无法进行修改。如有疑问或需要修改，请立即联系您的商务经理协助解决。
成功下载或预览合同后，系统将自动打开pdf文件的新页面。如需保存文件，请点击页面右上角的“下载”按钮，即可轻松下载pdf。建议您可以选择彩色打印，并根据需要加盖印章以供使用。
三、常见问题
q：我自己在群核商城下单成功，为什么在我的订单里面没有下载电子合同的入口？
a：目前电子合同服务限于主账号进行的pg电子游戏下载的解决方案购买（新签、续约）以及群核官方产品的增购（例如vip、渲染券）订单。对于第三方产品和vip等级升级（如从铂金到钻石），由于合同条款差异，暂时不提供电子合同下载。
q：电子合同具备法律效力么？
a：电子合同在中国具有法律效力，依据《中华人民共和国电子签名法》第十四条，可靠电子签名与手写签名或盖章具有同等效力。我们采用的e签宝，作为国家认定的第三方机构，已被众多企业和平台广泛使用，确保电子合同的有效性和法律效力，您可以放心使用。
q：如果在下载电子合同时发现签约抬头有误，应该怎么办？
a：发现签约抬头有误时，请暂停下载电子合同，并立刻与您的商务经理联系以核实并更正信息。
q： 为什么我下载的电子合同没有盖章？
a：这是因为您的订单尚未完成支付。只有支付成功的订单，我们才会提供带有正式盖章的电子合同。在支付前，您只能预览未盖章的合同样本。
q： 合同是否支持双方盖章？
a：目前只支持群核科技的单方电子章。管理员可以下载合同后自行打印并盖章。